Onze werkwijze: eerst beoordelen, dan behandelen

Stap voor stap

1. Review indienen. U stuurt ons het Google-profiel en de betreffende review(s).
2. Inhoudelijke beoordeling. Wij toetsen de review aan het Google-beleid en, waar relevant, aan het Nederlandse recht. U hoort of uw zaak kansrijk is.
3. Dossier en bezwaar/melding. Wij bouwen een onderbouwd dossier op en melden de review of dienen een gericht verzoek in.
4. Beslissing door Google. Google beoordeelt en beslist zelf of de review wordt verwijderd.
5. Betaling alleen bij succes. Zonder succesvolle verwijdering brengen wij geen succesvergoeding in rekening.

Samenwerking met juristen en advocaten

Veel situaties kunnen via een goed onderbouwde melding bij Google worden aangepakt. Vereist een zaak een individuele juridische beoordeling of advocatuurlijke bijstand, dan werken wij samen met een extern netwerk van daarvoor bevoegde juristen en advocaten. RecensieAdvocaat is zelf geen Nederlands advocatenkantoor; die rol vervullen, waar van toepassing, onze externe partners.

Eerlijk over de kansen

Niet elke negatieve review kan worden verwijderd. Wij zijn daar vooraf duidelijk over en vertellen u ook wanneer een zaak onvoldoende kansrijk is. Zo voorkomen we valse verwachtingen.