Kennisbank: Google-reviews in Nederland

    Bijgewerkt: oktober 2026 · Redactie RecensieAdvocaat

    Onze kennisbank legt per onderwerp uit wanneer een Google-review mogelijk kan worden verwijderd, hoe u een melding doet en welke juridische kaders gelden. Begin bij het overzicht of kies direct uw situatie.

    Google-review verwijderen

    Google review verwijderen

    Het overzicht: wat kan wel en niet, en wie beslist.

    Nep Google-review

    Herkennen en melden. Een onbekende naam is geen bewijs.

    Review zonder klantcontact

    Niet elke ervaring staat in uw klantenbestand.

    Onterechte review

    Mening versus feit: wat is bepalend?

    Onjuiste feiten

    Bewijs is doorslaggevend bij feitelijke beweringen.

    Review van een concurrent

    Belangenconflict en het Google-beleid.

    Review van een ex-werknemer

    Klantervaring versus arbeidsconflict.

    1-ster zonder tekst

    Lastig: weinig om op te toetsen.

    Reviews in de horeca

    Wat restaurants en cafés kunnen laten beoordelen.

    Melden, bezwaar, kosten en duur

    Google-review melden

    Stap voor stap, met de officiële Google-bronnen.

    Bezwaar na afwijzing

    Wat helpt als Google uw melding afwijst.

    Kosten

    No cure, no pay — de tarievenstaffel.

    Doorlooptijd

    Waarom er geen gegarandeerde termijn is.

    Juridische context

    Juridische basis

    6:162 BW, art. 10 en 8 EVRM, DSA en AVG.

    Rechtspraak

    Hoe rechters wegen — uitkomsten lopen uiteen.

    Twijfelt u over uw review?

    Laat uw Google-review vrijblijvend beoordelen. Wij onderzoeken of verwijdering kansrijk is volgens het Google-beleid of het Nederlandse recht — en zijn eerlijk wanneer dat niet zo is. U betaalt alleen bij een succesvolle verwijdering.

    Laat mijn review gratis beoordelen