Blog over Google-recensies en online reputatie
Achtergronden over recensies op Google, Trustpilot, TripAdvisor en Facebook. Zoekt u uitleg per situatie? Kijk in de kennisbank.

Waarom schrijven klanten negatieve recensies?
Negatieve kritiek ontstaat zelden zonder reden. Begrijp de meest voorkomende oorzaken van 1-sterbeoordelingen en hoe u gericht kunt tegensturen.

(Nep-)Amazon-recensies verwijderen: uitdagingen voor verkopers
Amazon-recensies beïnvloeden omzet en vertrouwen enorm. Ontdek waar de grens ligt tussen eerlijke kritiek en ontoelaatbare bijdragen.

AI-gegenereerde nep-recensies herkennen en voorkomen
De ontwikkeling van kunstmatige intelligentie maakt het eenvoudig om levensecht ogende recensies te maken. Ontdek hoe u AI-nep-reviews herkent aan taal, patronen en timing.

Preventieve maatregelen tegen negatieve recensies: checklist voor bedrijven
Slechte recensies zijn niet altijd nep, maar vaak het gevolg van misverstanden. Met deze maatregelen verlaagt u het risico op 1-sterbeoordelingen merkbaar.

Positieve recensies stimuleren: campagne-ideeën voor 2025
Goede recensies versterken zichtbaarheid en omzet. Ontdek hoe u actief, conform de regels en neutraal meer echte klantfeedback vergaart.

Influencer-marketing voor betere recensies: tips en risico's
Een merksamenwerking met contentmakers is geschikt om meer echte recensies te verzamelen. Maar: er zijn duidelijke spelregels voor effectieve en juridisch veilige campagnes.

Recensies in de horeca: speciale uitdagingen en oplossingen
Potentiële gasten beslissen vaak na een snelle blik op de beoordelingen. Ontdek hoe u omgaat met bijzondere uitdagingen in de horeca.

De juridische situatie rondom nep-recensies in 2025
Het kopen en verspreiden van valse recensies is verboden. Wij analyseren de juridische gevolgen voor schrijvers en bedrijven.

Reputatiemanagement voor artsen en zorgprofessionals
De vertrouwensrelatie tussen arts en patiënt begint tegenwoordig online. Waarom een schone reputatie voor praktijken van levensbelang is.

Omgaan met wraakrecensies van ex-medewerkers
Ontslagen medewerkers gebruiken soms platforms zoals Glassdoor of Google om terug te slaan. Ontdek hoe u dergelijke beoordelingen herkent en wat uw rechten zijn.

Google Maps-vermelding optimaliseren: meer zichtbaarheid voor uw bedrijf
Een geoptimaliseerd Google-bedrijfsprofiel is de sleutel tot meer lokale klanten. Tips en tricks voor een betere ranking.

Werkgeversbeoordelingen op Glassdoor – wat zijn uw rechten?
Op werkgeversbeoordelingsportals zoals Glassdoor hoeft u niet alles te accepteren. Wij laten zien waar de grenzen liggen.

Zorgkaart Nederland: hoe artsen zich kunnen verdedigen tegen laster
Anonieme beschuldigingen op Zorgkaart Nederland zijn geen uitzondering. Welke rechten artsen hebben.

Waarom 5 sterren belangrijk zijn voor uw omzet
Studies tonen aan: al één ster minder kan de omzet doen dalen. Waarom u proactief in uw reputatiemanagement moet investeren.

Negatieve Trustpilot-recensies laten verwijderen
Trustpilot is een invloedrijk platform. Wanneer zijn onterechte beoordelingen juridisch aanvechtbaar en wat zijn de mogelijkheden?

Kan een slechte Facebook-recensie worden verwijderd?
Facebook-aanbevelingen zijn vaak onsachelijk. Wanneer zijn ze juridisch aanvechtbaar en wat zijn de mogelijkheden?

Recensies op online bedrijvengidsen – wat zijn uw mogelijkheden?
Ook op online bedrijvengidsen is uw reputatie van belang. Wat u moet weten over onterechte vermeldingen.

Recensies op lokale platforms verwijderen – uw mogelijkheden
Lokale platforms voeden meerdere partnerportals. Waarom een verwijdering hier bijzonder effectief is voor uw totale zichtbaarheid.

TripAdvisor-recensie verwijderen: tips voor hoteliers
Voor hotels en restaurants is TripAdvisor bepalend. Wanneer zijn beoordelingen juridisch aanvechtbaar?

Nep-recensies op Yelp – wanneer is actie mogelijk?
Yelp heeft strenge filters, maar ook hier glippen nep-recensies door. Wanneer zijn ze juridisch aanvechtbaar?

Werkgever anoniem beoordelen – wat betekent dat voor uw rechten?
Anonimiteit op beoordelingsplatforms beschermt gebruikers, maar heeft ook grenzen. Wat u als werkgever moet weten.

Laster op internet: wat zijn uw juridische opties?
Belediging, smaad, laster: wat zijn de verschillen en wanneer kunt u juridisch actie ondernemen?

Haatcommentaren online: uw rechten en de juridische bescherming
Haat op het internet is geen kleinigheid. Wanneer is er sprake van een strafbaar feit en wat kunt u doen?

Privacy en recensies: wat mag er worden gepubliceerd?
Namen, gezondheidsgegevens, interne details: wat in recensies mag staan en wat juridisch niet is toegestaan.

Google-bedrijfsprofiel laten verwijderen – kan dat?
Veel ondernemers willen hun Google-profiel gewoon verwijderen om recensies te ontlopen. Waarom dat meestal niet werkt en wat wel.

Reageren op recensies: do's en don'ts voor bedrijven
De juiste reactie op een slechte recensie kan klanten terugwinnen. Strategieën en valkuilen.

Social media crisismanagement: een shitstorm het hoofd bieden
Als de golf van verontwaardiging aanrolt: kalm blijven en correct reageren. Een praktisch kader.

De beste monitoringtools voor uw online reputatie
Houd alle platforms in de gaten. Wij presenteren handige tools voor het bewaken van beoordelingen.

Het psychologische effect van sterren op de koopbeslissing
Waarom we 4,5 sterren vaak beter vinden dan een perfecte 5. Een inkijk in de verkooppsychologie.

Lokale SEO: hoe recensies de ranking beïnvloeden
Google houdt van verse content. Ontdek waarom regelmatige beoordelingen uw ranking in de lokale zoekresultaten boosten.

Klantbinding via actief feedbackmanagement
Maak critici tot fans. Hoe u door actief luisteren de klantloyaliteit op lange termijn vergroot.

Google-recensies kopen – legaal of illegaal?
De snelle weg naar 5 sterren is verleidelijk maar gevaarlijk. Wij verduidelijken de juridische risico's.

Online reputatieschade: wat te doen bij gerichte lastercampagnes?
Wanneer de grens naar een strafbaar feit is overschreden: wat zijn uw juridische opties?

1-ster-recensie zonder commentaar – is verwijdering mogelijk?
Bijzonder vervelend: slechte beoordeling, geen toelichting. Wat zijn de kansen op verwijdering?
Twijfelt u over een review?
Laat uw review gratis beoordelen. U betaalt alleen bij een succesvolle verwijdering.
Review gratis laten beoordelen